Pepsi ou Coca ? Comment se différencier d’une entreprise similaire avec votre marque employeur ?

De la même manière, lorsqu'il s'agit de recruter les meilleurs talents, les entreprises doivent rivaliser d'ingéniosité et mettre en avant leurs atouts pour se démarquer de la concurrence.

Alors, comment faire pour sortir du lot et attirer les talents dont vous avez besoin pour réussir lorsque vos concurrents directs ont un positionnement très proche du vôtre ?

Pourquoi préférez-vous l'un plutôt que l'autre ?

Qu'est-ce qui fait que vous préférez le Pepsi au Coca ou bien l’inverse ? Pourquoi allez-vous consciemment - d’ailleurs en êtes-vous vraiment certain ? - mettre la bouteille à l’étiquette rouge, ou celle à l’étiquette bleue dans votre caddie au supermarché ?

→ Une bonne image de marque, une bonne stratégie marketing, vous aident indéniablement à faire la différence entre des produits et des services similaires.

→ Vous allez être déçu, mais pour des biens de consommation très similaires, c’est même l’unique raison pour laquelle vous avez développé une préférence pour le Pepsi ou le Coca-Cola au fil des années alors que, gustativement, 88% des personnes ne savent pas faire la différence entre les deux produits lors d’un test à l’aveugle.

La guerre entre Pepsi et Coca-Cola : vraies valeurs et marketing à l’américaine

Depuis des dizaines d’années, Coca-Cola a choisi de miser sur l'imaginaire et les émotions dans sa stratégie marketing. La marque met en avant la joie à l'état brut, à travers la rencontre, le partage, la vie de famille et le sport. On “ouvre du bonheur”, on “enjoy Coca-Cola”

→ Depuis ses débuts, Coca-Cola n'a cessé de capitaliser sur ce message, en diffusant des vidéos promotionnelles mettant en scène des jeunes gens souriants, des familles réunies et des travailleurs se rafraîchissant après une dure journée.

PepsiCo, la maison-mère de Pepsi propose quant à elle une plus grande variété de saveurs, avec près de quarante variétés contre moins de dix pour Coca-Cola.

→ Pour renforcer son positionnement, Pepsi a fait appel à des célébrités du show-business et des influenceurs, principalement aux États-Unis. C’est une marque qui se veut plus fun, plus créative.

C’est un peu la même chose entre Nike avec son “just do it” (qui peut être interprété comme “fais du sport à ton rythme, sans pression”) et son swoosh tout en rondeur ; et son concurrent allemand qui s’appuie sur des valeurs de performance et de rigueur soulignées par son logo à trois bandes plutôt austère.

Marque employeur et positionnement marketing RH : choisir son identité et se démarquer

Avec ces deux exemples, il est plus facile de saisir tous les enjeux d’une marque employeur différenciante même dans des secteurs où toutes les entreprises ont tendance à communiquer sur les mêmes valeurs.

Par exemple, dans le conseil en plus de proposer le même type de services (de jeunes diplômés sans expérience en costumes sombres qui viennent vous expliquer comment améliorer vos process) les entreprises communiquent sur les mêmes valeurs comme l’innovation.

Nombre de nos clients nous consultent en exprimant ce genre de préoccupation :

"L'activité de notre entreprise est essentiellement similaire à celle de nos principaux concurrents... Alors, comment nous différencier et attirer les talents dont nous avons besoin ?"

"Ma chaîne de magasins propose une offre comparable à celle de X et de Y. Et le même type de job. Comment donner envie à de jeunes vendeurs de se joindre à notre formidable aventure ?"

Quel type de réponse apporter ?

Peu importe ce que vous vendez ou offrez, les candidats souhaitent connaître votre véritable identité et ce qui vous distingue. Pourquoi devraient-ils avoir envie de participer à votre "formidable aventure" et en quoi cela consiste-t-il ?

💡 Votre communication doit non seulement être différenciante et transmettre des messages percutants, mais vous avez également l'obligation d'être véridique et authentique envers vos candidats potentiels.

💡 Il est crucial de mettre en avant vos valeurs, votre culture d'entreprise et les avantages uniques que vous offrez pour vous démarquer et attirer les talents qui correspondent réellement à votre société.

1 - Déclonez-vous ! 🐑

Démarquez-vous en misant sur le caractère unique de votre organisation. La chance que vous avez c’est qu’en vérité, aucune entreprise ne ressemble à une autre.

Delhaize n’est pas Intermarché. Accenture n’est pas EY. Pour vous démarquer, il est essentiel de définir clairement l'identité et les valeurs de votre entreprise.

💡 Qu'est-ce qui fait votre singularité ? → Prenez un cahier et un crayon, et jouez au jeu des sept différences avec vos concurrents proches. C’est aussi bête et simple que cela !

• Quelle est votre mission ? Quel est le but ultime que vous souhaitez atteindre en tant qu'entreprise ?
• Quelles sont les valeurs fondamentales qui guident vos actions et vos décisions au quotidien ?
• Quels sont les atouts et les compétences clés qui font votre force et votre différence sur le marché ?
• Quelle est la culture d'entreprise que vous souhaitez promouvoir et préserver ?
• Comment votre entreprise contribue-t-elle à la société et à l'environnement ?

En répondant à ces questions et en analysant les réponses, vous pourrez identifier les éléments clés qui font votre unicité et mettre en avant ces aspects dans votre communication et votre stratégie de marque employeur.

2 - Créez une marque employeur inoubliable et reconnaissable entre toutes 🥊

Pour que votre marque employeur fasse la différence, il est essentiel de mettre en place une stratégie de contenu adaptée à vos objectifs et à vos cibles. Cette stratégie doit être cohérente et refléter fidèlement votre identité et vos valeurs, afin de transmettre efficacement votre message et toucher votre audience.

Diversifiez les formats pour capter l'attention

Pour présenter votre entreprise, vos valeurs et votre culture, n'hésitez pas à utiliser différents formats de contenu. Vous pouvez créer des articles de blog, des vidéos, des podcasts, des infographies ou encore des webinaires. Chaque format a ses avantages et permet de toucher des publics différents.

→ En diversifiant vos contenus, vous augmentez vos chances d'attirer et de retenir l'attention de votre audience.

Soignez votre présence en ligne

Votre site carrière - indispensable pour présenter vos offres d'emploi et votre marque employeur - et vos réseaux sociaux sont autant d'éléments qui contribuent à votre marque employeur. Pour cela, assurez-vous de publier régulièrement du contenu pertinent et de qualité, et de répondre aux commentaires et aux avis laissés par les internautes.

→ Soyez présents sur les réseaux sociaux en partageant du contenu engageant et en interagissant avec votre communauté. Cela renforcera votre attractivité auprès des candidats et véhiculera une image positive de votre entreprise.

3 - Soyez fidèle…à vous-même 💍

La constance et la cohérence dans votre communication sont des éléments clés pour renforcer votre marque employeur et établir votre crédibilité. Pepsi et Coca-Cola ont construit leurs légendes grâce à la cohérence et à la régularité de leurs messages publicitaires au fil des ans.

Pour maintenir cette cohérence, il est important de veiller à ce que vos messages et vos actions soient en adéquation avec vos valeurs et votre identité. Cela implique de communiquer régulièrement sur vos engagements et vos réalisations, en vous assurant que votre communication reflète fidèlement votre entreprise et sa culture. Sans jamais vous renier !

→ Par exemple, Patagonia est reconnue pour son engagement en faveur de l'environnement depuis sa création en 1973. La marque communique constamment sur ses actions et ses valeurs, ce qui lui confère une image authentique et forte.

→ Idem pour Lego qui depuis sa création en 1932, Lego n'a jamais cessé de réinventer la brique, tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales : la créativité, l'apprentissage et le jeu. La marque encourage l'innovation et l'imagination des enfants, tout en transmettant des valeurs de partage et de collaboration.

💡 En suivant cette même approche, vous contribuerez à bâtir une marque employeur solide et pérenne, qui attirera les talents en quête d'une entreprise alignée sur leurs propres valeurs et aspirations.

4 - Faites vivre des expériences uniques et authentiques à vos collaborateurs 💥

A l'instar de Coca-Cola qui vend une expérience et pas seulement un produit, différenciez-vous en valorisant l'expérience unique que vous offrez à vos collaborateurs.

L'expérience collaborateur, c'est l'ensemble des moments vécus par un salarié au sein de votre entreprise, du recrutement à son départ. Cela englobe l'intégration, la formation, le développement de carrière et la vie quotidienne au travail.

Pour créer un environnement de travail attractif et stimulant :

• Offrez des espaces de travail confortables et modernes.
• Proposez des parcours d’onboarding personnalisés et adaptés aux besoins de vos collaborateurs.
• Encouragez la progression et les changements de poste en favorisant la mobilité interne et les évolutions de carrière.
• Encouragez une culture d'entreprise forte et inclusive en mettant en avant vos valeurs et en favorisant la diversité et la collaboration.

En offrant une expérience unique et valorisante à vos collaborateurs, vous renforcez votre marque employeur, attirez les meilleurs talents et boostez leur engagement et leur performance.

5 - Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre marque employeur 👏

Même si vous ne pouvez pas vous offrir les services de célébrités comme Taylor Swift ou sponsoriser les Jeux Olympiques, vos salariés sont vos meilleurs ambassadeurs. Vous pouvez tirer parti de l'influence qu’ils exercent sur leur réseau.

💡 À l'instar de Pepsi, qui fait appel à des influenceurs pour renforcer son image, encouragez vos salariés à devenir des ambassadeurs de votre marque employeur.

En partageant leur expérience et leur fierté d'appartenir à votre entreprise, ils contribueront à accroître votre attractivité auprès des candidats potentiels. Mettez en place des programmes de cooptation, des récompenses pour les recommandations et des opportunités de partage sur les réseaux sociaux pour inciter vos collaborateurs à s'impliquer activement dans la promotion de votre marque employeur.

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