Un entretien d’embauche est un moment clé tant pour l’employeur que pour le candidat. De manière traditionnelle, on demande à ce dernier de se présenter et de mettre en avant les qualités et les compétences qui lui permettent de se démarquer de ses concurrents potentiels.
👔 Oui, mais sur un marché du travail tendu, le rapport de force a tendance à s'équilibrer, voire à s’inverser dans certains cas. Et je ne vous cache pas que lorsque je recrute pour des postes pénuriques dans le marketing ou dans la tech, par exemple, je sens bien que c’est à moi de convaincre et de séduire le candidat, que c’est à moi de trouver les mots pour présenter l’entreprise qu’il va peut-être rejoindre sous son meilleur jour.
💼 De manière générale, ce sont les entreprises qui doivent désormais se vendre auprès des candidats, et ce n’est plus un secret pour personne.
🌟 Alors bien sûr, la marque employeur, l’EVP et les jolies vidéos disponibles sur votre site carrière sont là pour vous faciliter la tâche. Mais l’entretien d’embauche est un moment de vérité. Quand vous vous retrouvez face à un candidat avec qui vous voudriez aller plus loin dans le processus de recrutement, il faut être capable de présenter votre entreprise et les personnes qui y travaillent afin de lui donner envie de la rejoindre.
🤫 👂 Un bon commercial est un commercial qui écoute et qui se tait.
Avant de présenter votre entreprise, prenez le temps de comprendre les attentes et les motivations du candidat. Posez-lui des questions sur ce qu'il recherche dans un emploi, ses valeurs professionnelles et ses objectifs de carrière.
Cela vous permettra d'adapter votre discours et de mettre en avant les aspects de votre entreprise qui correspondent à ses attentes.
Bien sûr que le candidat que vous recevez à l’entretien a lu l’offre d’emploi pour laquelle il postule. Mais celle-ci a peut-être suscité chez lui des doutes et des interrogations. C’est à vous de prendre les devants en prenant quelques minutes pour expliquer clairement mais en détail, le rôle et les responsabilités du poste pour lequel vous recrutez.
📢 Décrivez avec soin les responsabilités et les attentes liées au poste. Utilisez des exemples concrets pour illustrer vos propos et donner au candidat une idée précise de ce à quoi il peut s'attendre s'il décide de rejoindre votre entreprise.
Voici quelques points à ne pas oublier de mentionner :
- les missions et les tâches à accomplir, le quotidien du poste
- le niveau de rémunération et s’il y a des primes et comment elles sont calculées
- les avantages en nature, les avantages sociaux, tous les “perks” liés au poste
- les horaires et l’organisation du travail, la hiérarchie, la future équipe
💡 Rappelez-vous qu’un candidat mal informé est un candidat qui vous quittera l’esprit rempli de doutes et qui ira chercher des réponses ailleurs. Bien présenter son entreprise c’est se mettre à la place du candidat et répondre aux questions qu’il se pose sans qu’il ait à les poser.
💡 D’un défaut il y a quelques années, la transparence est devenue une vertu suprême. Soit. Je lui préfère le mot clarté car c’est de cela dont il s’agit ici : ne pas utiliser de jargon, expliquer les choses simplement et sincèrement. Cela montre au candidat que vous êtes ouvert, honnête et que vous avez confiance en votre entreprise. Cela le mettra en confiance et lui donnera envie de rejoindre votre équipe.
Même si vous n’êtes pas Steve Jobs ou que vous avez le charisme d’une huître, c’est un passage obligé si vous voulez bien présenter votre entreprise à un candidat.
Faites l’effort de rédiger quelques phrases clés qui résument la vision et les valeurs de votre entreprise, ce qui donne envie aux salariés qui la composent de se lever le matin, quels objectifs elle poursuit.
Là encore pas de bla-bla s’il vous plaît ! 🦜
🎯 Évitez les discours vagues et allez droit au but ! Les valeurs définissent les principes éthiques et culturels de l'entreprise. En les expliquant clairement, vous permettez aux candidats de comprendre ce qui motive votre entreprise et peut les encourager à vous rejoindre.
🎯 Ensuite, présentez la vision de votre entreprise à moyen et long terme. Montrez au candidat que votre entreprise a une vision claire de son avenir et qu'elle est ambitieuse dans ses projets. Cela lui permettra de se sentir investi dans un projet porteur de sens.
Le storytelling, ou l'art de raconter des histoires, est un outil puissant largement utilisé en marketing et communication. Il repose sur le fait que l’être humain retient beaucoup mieux les informations lorsqu'elles sont présentées sous forme d'histoires ou de récits.
👍 Par exemple, au lieu d’affirmer que votre entreprise est inclusive et mise sur la diversité, racontez plutôt l’histoire de Sarah, “arrivée il y a deux ans en tant que stagiaire en marketing. Sans posséder de diplôme et grâce à son travail acharné et à sa créativité, elle a rapidement fait ses preuves et a été embauchée en tant que responsable marketing junior.”
🎯 En intégrant le storytelling à votre processus de recrutement, vous donnez vie à votre discours et lui apportez authenticité et profondeur.
📣 En racontant des anecdotes soigneusement choisies ou en partageant des exemples concrets, vous illustrez concrètement la culture d'entreprise, les réussites passées et les valeurs qui vous animent.
❤️🔥 Le storytelling crée un lien émotionnel fort avec le candidat, ce qui peut considérablement influencer sa décision de vous rejoindre. En se projetant plus facilement dans votre entreprise, le candidat comprend mieux son fonctionnement et se sent naturellement plus engagé dans le processus de recrutement.
Pour convaincre quelqu’un aujourd’hui, il faut souvent lui parler d’avenir.
👍 Il est crucial de mettre en lumière les opportunités de développement professionnel offertes au sein de votre entreprise. À quoi votre entreprise va-t-elle ressembler demain ? Quels types de profils aurez-vous besoin ? Quels sont les moyens que vous mettez en œuvre pour faire progresser vos collaborateurs ?
→ Expliquez en détail les différentes possibilités d'évolution de carrière, en mettant en avant de manière concrète certaines des trajectoires possibles.
→ Mentionnez également les programmes de formation continue proposés par l'entreprise, qui permettent au candidat de développer ses compétences et de devenir ou de rester expert dans son domaine.
💡 Si votre entreprise pratique le coaching personnalisé ou le mentorat, n’oubliez pas de le préciser. Votre société montre ainsi son engagement envers le développement professionnel (et personnel) de ses employés.
🏆 Une entreprise se caractérise également par ses réalisations. Pour convaincre un candidat de rejoindre votre équipe, il est crucial de fournir des exemples concrets de ses succès passés.
→ Commencez par mettre en lumière les projets significatifs qui ont été menés à bien, en détaillant leur impact et les résultats obtenus.
→ Évoquez également des cas concrets de clients satisfaits, mettant en avant les solutions innovantes ou les services de qualité fournis par votre entreprise.
→ Par ailleurs, partagez des chiffres ou des KPIs facilement mémorisables par le candidat : êtes-vous leader sur votre marché ? Combien de clients avez-vous ? Quelle part de marché détenez-vous ?
💼 Ces informations concrètes renforcent la crédibilité de votre entreprise et démontrent sa capacité à atteindre ses objectifs de manière tangible, ce qui peut grandement influencer la décision du candidat de vous rejoindre.
"Dis-moi comment tu recrutes, je te dirai si j’ai envie de travailler pour toi."
Votre processus de recrutement est bien plus qu'une simple formalité administrative. Il s'agit de la première impression que vous donnez aux candidats sur la manière dont vous fonctionnez en tant qu'entreprise et sur la valeur que vous accordez à vos employés.
Commencez par expliquer clairement les différentes étapes du processus de recrutement, depuis la publication de l'offre d'emploi jusqu'à la décision finale. Indiquez comment les candidats seront évalués, quels sont les critères de sélection et combien de temps le processus devrait prendre.
👍 Mettez également en avant les aspects qui rendent votre processus de recrutement unique et attractif pour les candidats. Par exemple, si vous proposez des entretiens en groupe, des feedbacks personnalisés, ou des délais de réponse rapides.
→ En expliquant de manière transparente et détaillée votre processus de recrutement, vous montrez aux candidats que vous êtes sérieux dans votre approche et que vous accordez de l'importance au temps qu’ils vous consacrent
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